Polityka zwrotu kosztów
Konsumenci mają 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo do anulowania tej umowy w ciągu 30 Dni bez podania żadnego powodu. Okres odwołania wynosi 30 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, przejęłaś w posiadanie ostatnią część wysyłki lub ostatni przedmiot.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz nas poinformować (Patrick Landolt, Edelweißstr. 164, 82024 Taufkirchen, Niemcy, landolt@pltrade.org, telefon: 017669582352) w drodze wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-mailem) o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można użyć załączonego formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.
Aby zachować zgodność z okresem odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem okresu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje anulowania
Jeśli wycofasz się z tej umowy, musimy zwrócić Ci wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), Niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś w przypadku pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony kosztami tej spłaty. Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu zwrotu towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiono nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin zostanie dotrzymany, jeśli wyślesz towar przed upływem okresu czternastu dni. Będziesz ponosił bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Będziesz musiał zapłacić za jakąkolwiek utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości jest spowodowana obsługą towaru, która nie jest konieczna do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.
Przykładowy formularz anulowania
(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij ten formularz i oddaj go).
-Za Patricka Landolta, Edelweißstr. 164, 82024 Taufkirchen, Niemcy, landolt@pltrade.org
-Ja/my (*) niniejszym cofam umowę zawartą przeze mnie/nas (*) na zakup następujących
Towary (*)/świadczenie następującej usługi (*)
-Zamówione na (*)/otrzymane na (*)
-Nazwisko konsumenta (-ów)
-Adres konsumenta (-ów)
-Podpis konsumenta (tylko w przypadku komunikacji papierowej)-Data
(*) Usuń, gdzie można usunąć.
Specjalne uwagi
Jeśli finansujesz tę umowę za pomocą pożyczki, a później ją cofniesz, nie jesteś już związany umową pożyczki, pod warunkiem, że obie umowy tworzą jednostkę gospodarczą. Należy to przyjąć w szczególności, jeśli jesteśmy jednocześnie Twoim pożyczkodawcą lub jeśli Twój pożyczkodawca korzysta z naszej współpracy w zakresie finansowania. Jeśli pożyczka została nam już naliczona w momencie wygaśnięcia, Twój pożyczkodawca zawrze w stosunku do Ciebie nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w odniesieniu do skutków prawnych cofnięcia lub zwrotu. Ta ostatnia nie ma zastosowania, jeżeli przedmiotem tej umowy jest nabycie instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, dewiz lub instrumentów pochodnych).
Jeśli chcesz w miarę możliwości uniknąć zobowiązania umownego, skorzystaj z prawa do cofnięcia umowy, a także cofnij umowę pożyczki, jeśli masz również prawo do odwołania w związku z tym.
