Politika zasebnosti

Ta pravila o zasebnosti opisuje, kako dobrman. Upam. zbira, uporablja, in razkrije svoje osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletni strani.

Kontakt

Po pregledu te politike, če imate dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah o zasebnosti, ali bi radi podali pritožbo, kontaktirajte nas po e-pošti na info@pltrade. ali po pošti z uporabo spodaj navedenih podrobnosti:

Edelweissstrasse 164, 82024 Taufkirchen, Nemčija

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, ki so potrebni za obdelavo vaših nakupov. Dodatne informacije lahko zbiramo tudi, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije o določljivem posamezniku (vključno s spodnjimi informacijami) imenujemo "osebni podatki". Za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, si oglejte spodnji seznam.

  • Informacije o napravi
    • imen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta namesto vas in za izvedbo analitike o uporabi spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
    • Vir zbiranja: Zbere se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami ali slikovnimi pikami [DODAJTE ALI ODŠTEJTE KATEREKOLI DRUGE UPORABLJENE TEHNOLOGIJE SLEDENJA].
    • Razkritje za poslovni namen: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify [DODAJTE DRUGE PONUDNIKE, S KATERIMI DELITE TE INFORMACIJE].
    • Zbrani osebni podatki: različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalni izrazi in način interakcije s spletnim mestom [DODAJTE ALI ODJEMITE KATERE KOLI DRUGE ZBRANE OSEBNE PODATKE].
  • Podatki o naročilu
    • imen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve za izpolnitev naše pogodbe, da obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje in vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročil, komuniciramo z vami, preverite naša naročila glede morebitnega tveganja ali goljufije in ko ste v vrsti s preferencami, ki ste jih delili z nami, vam nudimo informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
    • Vir zbiranja: zbrano od vas.
    • Razkritje za poslovni namen: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify [DODAJTE DRUGE PRODAJALCE, S KATERIMI DELITE TE INFORMACIJE. NA PRIMER PRODAJNI KANALI, PLAČILNI PREHODI, APLIKACIJE ZA DOSTAVLJANJE IN IZPOLNJEVANJE].
    • Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic [VSTAVITE ŠE DRUGE VRSTE PLAČIL, SPREJETE]), e-poštni naslov in telefonsko številko.
  • Informacije o podpori strankam
    • Namen zbiranja:
    • Vir zbiranja:
    • Razkritje za poslovni namen:
    • Zbrani osebni podatki: [VSTAVITE KATERE koli DRUGE INFORMACIJE, KI STE ZBIRALI: PODATKI BREZ SPLETNE povezave, KUPLJENI TRŽENJSKI PODATKI/SEZNAMI]
    • Namen zbiranja: za zagotavljanje podpore strankam.
    • Vir zbiranja: zbrano od vas
    • Razkritje za poslovni namen: [DODAJTE VSE PONUDNIKE, KI SE UPORABLJAJO ZA ZAGOTAVLJANJE PODPORE STRANKAM]
    • Zbrani osebni podatki: [DODAJTE SPREMEMBE ZGORAJ NAVEDENIH INFORMACIJ ALI DODATNE INFORMACIJE PO POTREBU.]

[VSTAVITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE POTREBNA STAROSTNA OMEJITEV]

Mladoletne osebe

Spletno mesto ni namenjeno posameznikom, mlajšim od starosti [VSTAVI STAROST]. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte na zgornji naslov in zahtevajte izbris.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

  • Za napajanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vaše osebne podatke lahko delimo z namenom skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.
  • [VSTAVITE PODATKE O DRUGIH PONUDNIKIH STORITEV]

[VKLJUČI NASLEDNJI RAZDELEK, ČE UPORABLJATE PONOVNO TRŽENJE ALI CILJNO OGLAŠEVANJE]

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali trženjske komunikacije, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:

  • [VSTAVI, ČE JE UPORABNO] Google Analytics uporabljamo, da nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tu lahko tudi onemogočite Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [VSTAVITE, ČE UPORABLJATE APLIKACIJO ZA TRETJE TRETJE STRANKE, KI ZBIRA INFORMACIJE O DEJAVNOSTI KUPCA NA VAŠEM MESTO] Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
  • [VSTAVITE, ČE UPORABLJATE OBČINSTVA SHOPIFY] Shopify Audiences uporabljamo za pomoč pri prikazovanju oglasov na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki so nakupovali pri drugih trgovcih Shopify in jih morda zanima tudi naša ponudba. Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštnem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, delimo tudi s Shopify Audiences, prek katerega lahko drugi trgovci Shopify dajejo ponudbe, ki bi vas morda zanimale.
  • [VSTAVITE DRUGE UPORABLJENE OGLAŠEVNE STORITVE]

Za več informacij o tem, kako ciljano oglaševanje deluje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative ("NAI") na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ciljno oglaševanje se lahko onemogočite na naslednji način:

[VKLJUČUJTE POVEZAVE ZA ODPOVED IZ KATERIH STORITEV, KI SE UPORABLJAJO. SKUPNE POVEZAVE VKLJUČUJEJO:

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponudbo izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščamo o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE VAŠA TRGOVINA ALI ČE IMATE STRANKE V EVROPI]

Zakonita podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih zakonskih podlag:

[VKLJUČI VSE, KI VELJAJO ZA VAŠE PODJETJE]

  • Vaše soglasje;
  • Izpolnjevanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
  • Skladnost z našimi zakonskimi obveznostmi;
  • Za zaščito vaših vitalnih interesov;
  • opravljati nalogo, ki se izvaja v javnem interesu;
  • Za naše legitimne interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za našo evidenco, razen če in dokler nas ne zaprosite, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), če ima to odločanje pravni učinek na vas ali drugače pomembno vpliva na vas.

mi [NE/NE] sodelujejo pri popolnoma avtomatiziranem odločanju, ki ima pravni ali drugače pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje, da prepreči goljufije, ki nimajo pravnega ali drugega pomembnega učinka na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

  • Začasni črni seznam naslovov IP, povezanih z večkratnimi neuspešnimi transakcijami. Ta črni seznam obstaja nekaj ur.
  • Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP na črnem seznamu. Ta črni seznam obstaja nekaj dni.

Prodaja osebnih podatkov

[VKLJUČITE TA RAZDELEK, ČE JE ZA VAŠE PODJETJE VELJA KALIFORNIJSKI ZAKON O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV IN PRODAJA OSEBNIH PODATKOV, KOT JE OPREDELILO KALIFORNIJSKI ZAKON O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV]

Naše spletno mesto prodaja osebne podatke, kot je opredeljeno v Kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 (»CCPA«).

[Vstavi:

  • kategorije prodanih informacij;
  • ČE UPORABLJATE OBČINSTVO SHOPIFY: informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštni naslov, povezan z vašim nakupom
  • navodila, kako se odjaviti od prodaje;
  • ali vaše podjetje prodaja informacije mladoletnikov (mlajših od 16 let) in ali pridobite potrdilno dovoljenje;
  • če nudite finančno spodbudo za prodajo informacij, navedite informacije o tem, kakšna je ta spodbuda.]

Vaše pravice

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE VAŠA TRGOVINA V EVROPI ALI ČE IMATE STRANKE V EVROPI]

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, da jih prenesete v novo storitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte preko zgornjih kontaktnih podatkov. [ALI VSTAVITE ALTERNATIVNA NAVODILA ZA POŠILJANJE ZAHTEVE ZA DOSTOP, IZBRIS, POPRAVEK IN PRENOSLJIVOST]

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno v Kanado in Združene države. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopifyjevo belo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE ZA VAŠE PODJETJE UPORABLJEN KALIFORNIJSKI ZAKON O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV]

CCPA

Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (znanih tudi kot "pravica vedeti"), da jih prenesete v novo storitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo. , posodobljen ali izbrisan. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte preko zgornjih kontaktnih podatkov. [ALI VSTAVITE ALTERNATIVNA NAVODILA ZA POŠILJANJE ZAHTEVE ZA DOSTOP, IZBRIS, POPRAVEK IN PRENOSLJIVOST]

Če želite imenovati pooblaščenega zastopnika, ki bo predložil te zahteve v vašem imenu, nas kontaktirajte na zgornji naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, učinkovitimi, oglaševalskimi in družabnimi omrežji ali piškotki vsebine. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj spletni strani omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno stran, na primer, ali jo obiščejo prvič ali če jo pogosto obiskujejo.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu in za zagotavljanje naših storitev.

[Ne pozabite preveriti tega seznama glede na Shopifyjev trenutni seznam piškotkov na prodajnem mestu trgovca: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Name Funkcija Trajanje
_vstran Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika. 2 let
_secure_seja_id Uporablja se v povezavi z navigacijo po izložbi. 24h
_shopify_country Uporablja se v povezavi z blagajno. seja
_shopify_m Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 1 let
_shopify_tm Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 30 min
_shopify_tw Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 2 t
_storefront_u Uporablja se za olajšanje posodabljanja podatkov o računu stranke. 1 min
_tracking_consent Nastavitve sledenja. 1 let
c Uporablja se v povezavi z blagajno. 1 let
voziček Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom. 2 t
voziček_currency Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom. 2 t
voziček_sig Uporablja se v povezavi z blagajno. 2 t
voziček_ts Uporablja se v povezavi z blagajno. 2 t
voziček_ver Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom. 2 t
preveri Uporablja se v povezavi z blagajno. 4w
preveri_token Uporablja se v povezavi z blagajno. 1 let
dynamic_preveri_shown_on_voziček Uporablja se v povezavi z blagajno. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Uporablja se v povezavi z blagajno. seja
obdržati pri življenju Uporablja se v povezavi z lokalizacijo kupca. 2 t
master_device_id Uporablja se v povezavi s prijavo trgovca. 2 let
prejšnji_korak Uporablja se v povezavi z blagajno. 1 let
zapomni si me Uporablja se v povezavi z blagajno. 1 let
secure_customer_sig Uporablja se v povezavi s prijavo stranke. 20 let
shopify_pay Uporablja se v povezavi z blagajno. 1 let
shopify_pay_redirect Uporablja se v povezavi z blagajno. 30 minut, 3w ali 1 let, odvisno od vrednosti
storefront_digest Uporablja se v povezavi s prijavo stranke. 2 let
tracked_start_checkout Uporablja se v povezavi z blagajno. 1 let
checkout_one_experiment Uporablja se v povezavi z blagajno. seja

Poročanje in analitika

Name Funkcija Trajanje
_Ciljna stran Sledite ciljnim stranem. 2 t
_origin_referrer Sledite ciljnim stranem. 2 t
_s Shopify analitika. 30 min
_shopify_d Shopify analitika. seja
_shopify_s Shopify analitika. 30 min
_shopify_sa_p Shopify analitika v zvezi s trženjem in napotili. 30 min
_shopify_sa_t Shopify analitika v zvezi s trženjem in napotili. 30 min
_shopify_in Shopify analitika. 1 let
_in Shopify analitika. 1 let
_shopify_evids Shopify analitika. seja
_shopify_ga Shopify in Google Analytics. seja

[VSTAVITE DRUGE PIŠKOTKE ALI TEHNOLOGIJE ZA SLEDENJE, KI GA UPORABLJATE]

Čas, v katerem ostane piškotek na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Piškotki seje trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so naloženi v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika, izberete, ali jih želite sprejeti ali ne. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki s pomočjo vašega brskalnika ali na spletnih mestih, kot so: www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako podatke delimo s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali onemogočiti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte, da ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo svojih praks zbiranja podatkov in uporabe, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da na primer odražamo spremembe naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Pritožbe

Kot je navedeno zgoraj, če želite vložiti pritožbo, se obrnite na nas po e-pošti ali po pošti s podatki, navedenimi v zgornjem razdelku »Stik«.

Če z našim odgovorom na vašo pritožbo niste zadovoljni, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Tukaj se lahko obrnete na vaš lokalni organ za varstvo podatkov ali naš nadzorni organ: [Dodajte kontaktne podatke ali spletno mesto za organ za varstvo podatkov v vaši jurisdikciji. Na primer: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Zadnja posodobitev: [datum]